Les évolutions du commerce telles que l’accélération du e-commerce invitent les marques à adopter une stratégie agile et proposer de nouveaux concepts. Décathlon, leader mondial des articles de sports, ne cesse de se développer et innover tant sur le plan de la sa relation client que sur le design. Gabin De Meyer nous partage les grands axes de la stratégie adoptée par l’enseigne.
Intervenant : Gabin De Meyer, Leader Expérience et Evénementiel, Decathlon
Gratuit et ouvert à tous
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Les évolutions du commerce telles que l’accélération du e-commerce invitent les marques à adopter une stratégie agile et propo-ser de nouveaux concepts. Les opportunités pour se transformer se mutiplient pour les entreprises, aussi bien au niveau de la rela- tion client que du parcours d’achat. Du live streaming au recours à la réalité augmentée et virutelle, les innovations sont de plus en plus nombreuses et vont même jusqu’à réinventer le point de vente, dernier point de contact avec le client. Décathlon, leader mondial des articles de sports, ne cesse de se développer et innover de manière créative. Gabin De Meyer nous partage les grands axes de la stratégie adoptée par l’enseigne.
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Après un parcours littéraire en licence d’anglais, Gabin De Meyer intègre Décathlon à l’accueil international où il se découvre un talent pour la gestion exploitation des espaces de réunions, tout en ayant un pied dans le service client du magasin Decathlon Campus. Par la suite, il s’ouvre sur différents projets en co-création notamment le Vital Sport avant d’intégrer le projet de création Decathlon DX, innovation store en tant que Leader Expérience et Evénementiel.
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Mardi 6 Avril 2021, de 10h30 à 11h15 Online Gratuit et ouvert à tous